苏宁电器店长侮辱恐吓顾客详情

一老者 · 发表于 2013/6/28 12:32

本人5月24日赶在有财政收补助贴时在苏宁电器店购买回2台空调机，6月23日安装时发达现其中一台内外机不匹配，打电话告诉了苏宁店。苏宁先答复说已无该品牌空调，要换就换其他牌子的，后又说有货了，结果送来的是人家用过退回的，里面铜管水管等配件都没有。再多次打电话给苏宁店，苏宁一副爱理不理的的态度。我就到该去店里找店长协商解决，店长还是说要换就补差价换其他牌子的。我说财政补助贴现在没有了，要求退款按发票额退款，消费者的损失由商家负责。店长居然说如果以后财政来找你调查，你敢说你没领补贴的。我说你这是侮辱我的人格，我领财政补贴时是用身份证复印件签了名的，怎会说没有领财政收补助贴呢？也许你店长就是领了钱又敢说没有领的人，店长于是火冒三丈，口角争执升级。好多店员见状，围前来相劝，也遭到店长训斥，有店员怕冲突升级，将店长拉进了办公室,争执暂时平静下来。过了一会儿，店长突然气气汹汹从办公室冲出，一冲冲到我跟前，手指点到我额门处，想将我打倒，幸得店员用人墙护住我，否则我将有血光之灾，此事有监控录像为证。事情过后，我向消费者协会投诉，现同牌同型号空调已送来调换。不知为什么现在就会有货？

zhgd520 · 发表于 2013/6/28 17:03

一个大集团的员工没点忍耐力能做到店长吗？我也在苏宁买过很多家电，也没碰到这种情况。

0753灬家 · 发表于 2013/6/28 17:42

一般还是选择国美...

胡图图 · 发表于 2013/6/28 17:53

国美在兴宁开过一段时间，没顶住，关张了。

山野村夫 · 发表于 2013/6/28 18:34

这样的店谁还敢去光顾。对店长也要得到相应的惩罚。打倒他。

兴宁呆古里 · 发表于 2013/6/28 21:00

这就是店大欺客了

萨牙哥 · 发表于 2013/6/28 22:23

你们不要小看他一个小小的店长，有什么活动的优惠卷的，小赠品这些都是店长说了算的。
上次我买了台洗衣机就送了200的卷。呵呵。

无解 · 发表于 2013/6/28 22:23

叫他来和我练练。好久没有杀过人了

mzcyp · 发表于 2013/6/28 22:24

本人倒觉得苏宁的服务挺好的，现听词也只有楼主一面。

ljk · 发表于 2013/6/28 22:45

打电话到苏宁总部投诉兴宁店！！！！！！！！！！

小何点灯 · 发表于 2013/6/28 23:25

穷人一枚没有钱买空调。这么高档的地方去不起啊

漂然 · 发表于 2013/6/29 01:24

今时今日这样的服务态度不行的了

乐菱儿 · 发表于 2013/6/29 08:58

买家电还是到本地企业好，售后长期服务有保障！！我家在肯德基隔壁的欣乐电器买了有连续十几年的家电产品，有免费延长保修，短时间有质量问题都可以更换的，客家人的家电商场就是不一样！

乐菱儿 · 发表于 2013/6/29 08:59

直接投诉到厂部，保护自己的消费权益

xingningrenliao · 发表于 2013/7/1 13:49

去总部吐死兴宁店

教师1111 · 发表于 2013/7/4 14:50

兴宁妹仔 · 发表于 2013/7/7 21:16

这也太。。。。。

坏蛋 · 发表于 2013/7/9 10:19

不应该，，，，，，，，

ljwan123 · 发表于 2013/7/12 19:32

下次去的时候记得录像，然后放到网上微博搞死他，到时不是你求他换的了，是他求你的了。

applegirl · 发表于 2013/7/14 12:32

一直都选择国美，网上购物方便快捷。

BSJQCWXFW · 发表于 2013/7/14 19:40

总部也没用，还是一样把球踢回兴宁苏宁，总之去苏宁要擦亮眼睛，太多陷阱了。

viming · 发表于 2013/7/15 15:54

这跟苏宁没有多大的关系。跟人有很大的关系。在外面的珠三角城市的苏宁的服务态度好得不得了！！为什么在兴宁的苏宁会出现这样的情况？？因为在兴宁找不到素质高的人员来做，留在兴宁的有素质的人都是公务员，老师等事业单位的或是国营单位的。

细华爱你 · 发表于 2013/7/16 10:35

越大的集团越有恐吓力还全国连锁还是本地企业的好自己比较有说话权幸好我没在苏宁买我家的电器产品都在好中意买的

zhgd520 · 发表于 2013/7/16 11:53

本地电器店买家电发票都难开，说什么要开发票就要加钱，要知道法律规定发票是要无条件开具给顾客的。

1215208203 · 发表于 2013/7/18 16:17

苏宁实体店跟网上的价格都是不同的。谢谢。

颍川堂 · 发表于 2013/7/18 20:47

骗人的太多了

天马 · 发表于 2013/7/21 13:39

商家都会有缺成信的。还是自己小心为好。

东门水暖建材 · 发表于 2013/7/29 16:20

口角—口角升级—就容易什么事都出了。。

红色 · 发表于 2013/8/4 13:27

现在的人啊

xnlyb · 发表于 2013/8/15 15:49

个人素质问题，苏宁送货的也很没素质，重手重脚，一送来发现摔坏的情况碰到有。

恶到莱屎 · 发表于 2013/8/29 11:21

遇人不淑

z3506133 · 发表于 2013/8/29 11:27

出车拒。。。。

luzhiguos888 · 发表于 2014/4/10 01:07

我也试过电热水器650 安装要350的事情。打电话到苏宁总部投诉，没用。

山里人-家 · 发表于 2014/4/10 09:55

13年五一我也是在兴宁苏宁买空调被骗了，商家搞什么活动都是骗人的。

子欲养而亲不待 · 发表于 2014/4/20 15:34

兴宁苏宁店长是梅县屎，身为大企业店长等于是丢苏宁集团的脸蛋。苏宁的形象基本被他这类的耗子搅了。

赶着牛儿回兴宁 · 发表于 2014/4/27 19:09

打315投诉维权，保留相关证据

齐唱佳讯 · 发表于 2014/5/12 09:23

店大欺客啊

raojinfu407 · 发表于 2014/5/15 11:40

这里的苏宁是本地人承包的，所以服务差，借苏宁的牌子用而已，你看看它那里有什么好货，都是些杂牌山寨，千万别买，我去看过一次，基本上是旧款的家电。建议京东，易迅那些电商买，实惠有，还送货上门