喝完香满楼牛奶后被送医院 消费者厂家各持说法

兴宁A8

　　消费者和厂家各持说法　
　　昨日，有媒体报道在喝完一盒香满楼牛奶后，广州一名四岁男童发烧要送医。由于涉及本地品牌，消息引发关注。有关消费者昨日告诉记者，自己的保存并无问题，便利店方面也给出了事件说明。香满楼高层则称当天同一种产品共生产了约10万盒，尚未出现其他类似问题。
　　消费者：
　　牛奶购回后已放冰箱
　　昨晚，本报记者电话联系上了李先生。他说，这些牛奶是4月27日22时37分买回家的，3盒产品直接放在冰箱里，温度肯定在6℃以下。次日早上其儿子喝了一盒，16时许开始出现腹痛和发烧，医院检查为血液白细胞偏高，细菌感染。
　　据李先生表示，香满楼方面的人士告诉他可能是“运输问题”。李先生还向记者读出全家便利店方面给的书面说明。说明指，4月28日收到投诉指出香满楼牛奶在保质期出现结块现象，小孩产生身体不适。便利店已对所有低温商品进行排查。
　　香满楼：
　　当天其他牛奶“无问题”
　　昨日，香满楼的一位高层在接受本报记者查询时分析，如果是牛奶产品质量有问题，那将是普遍性的。当天同一种产品共生产了约10万盒，尚未出现其他类似问题。
　　那么是否便利店的冷链出了问题？上述高层指出，这批产品供应给了全家、OK便利店和大卖场，其中全家有超过1000盒并已卖出了不少，“仅仅发现”了这个个案。
　　“到底是生产、销售，还是哪里有问题？”该高层进一步指出，至今未能和消费者到消委会调查此事。“不管对错，我们先把药费支付了。但由于还未能开展调查，所以还不能给出书面的说明。”（记者 刘俊）