公交车拒载老人致僵持1小时 司乘人员停岗培训

兴宁A8

　　（记者谢英君 通讯员张伟）在途经企石的109路公交车上，5名老人上车后，乘务员先以车上没有刷卡机为由，要求老人买票，后又称车辆需要维修请老人下车换乘其他车辆。昨日，企石交通分局通报称，事发车辆已被交通部门停业整顿，两名司乘人员也将停岗培训。

　　4月19日下午3时左右，东莞市公共汽车有限公司下属的109路公交车（车牌号粤S91246）从桥头开往汽车东站方向，途经企石镇时，5名老人上了公交车。“当时，我们看车上没有刷卡机，就直接找座位坐下。”其中的一名老人说。

　　随后，女乘务员要求5名老人都要买票。5名老人都出示了公交老年卡。“都要买票，不买票的不准坐车，不要占着车上的座位。”女乘务员以车上没有安装刷卡机为由，要求老人买票。

　　就在大家争执不下时，该车司机又称，公交车的刹车效果不好，必须回桥头修理，要求老人下车，换乘其他车辆。对于司机的举动，车上的5名老人被彻底激怒了，老人们认为，该车就是为了拒载才谎称需要修理。其后，一名老人当场报警。

　　双方僵持了1个小时，109路公交车干脆停在了企石振华路华洲商场侧的公交站处，路过的群众不断围观，造成道路交通阻塞。

　　涉事公交车停业整顿3天

　　下午4时许，企石公安分局将警情转到企石交通分局，要求交通部门前往协调处理。企石交通分局执法人员到达现场，详细向民警了解事情的原委。

　　执法人员对司机和乘务员做了详细的询问笔录，确认该公交车存在拒载行为。根据相关规定，企石交通分局依法对号牌为粤S91246的公交车作出“停业整顿3天”的处理，并责成东莞市公共汽车有限公司对两名司乘人员停岗培训。之后，工作人员将处理结果反馈给5名老人，老人们对处理结果表示满意。