市民买东西货不对板，还不能向商家退货？
因超市未及时贴出标价牌，导致消费者遭遇不明白消费，买到了“货不对板”的商品。但当消费者提出退货要求时，却遭到超市方拒绝。昨日，有市民向本栏反映这一情况时，对超市的做法表示质疑。市民危先生前晚到梅城某超市购物时根据货架上的标价牌，选购了一个30多元的垃圾桶。随后，他到收银台结完账后发现，小票上写的价格竟是48元，危先生当即提出 “是超市标价不明才导致买错东西”，要求退货却遭超市方拒绝。为此，危先生与工作人员一同去货架核对，结果发现该商品是新货，连标价牌都还没有贴上去。“这明显是在误导消费者。”危先生说，在几次要求退款不成的情况下，他只好换了一桶食用油。
无独有偶。昨日，张女士也向记者反映：前段时间，她带着小孩和婆婆一起去江南的某大药房买“壮腰健身丸”和“健身安胎丸”，因自己要照看小孩及车辆，只好让婆婆进店买。婆婆一出来，张女士发现买错了牌子，“但婆婆说她向售货员说对了品牌名称，并不知道对方拿错了”。随即，张女士便拿着药进店更换，对方说没货，张女士只好要求退货，对方又说账单已输入电脑且已出店门，不能退。“我买药前后不到1分钟，药店此举实在让人气愤。”张女士说。
针对上述两种情况，记者咨询了梅江区消委会。消委会工作人员解释，危先生购买垃圾桶，超市未贴上48元的价格牌，而且将垃圾桶放在了30元的价格牌货架上，误导了消费者，进而导致消费者买到的商品货不对板，是可以退货的。而张女士的情况则不同，她的婆婆购物时已经知道自己所需的药品品牌，当药店拿到别的牌子时，她当场并未提出异议，表示默认同意了购买该药品，这种情况是可以不退货的。消委会提醒，市民在消费过程中如遇到合法权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时，可以拨打12315或向消委会投诉。
（练海林）
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