兴宁有线电视台收费处的如此态度服务群众！

我爱兴宁2008 · 发表于 2010/8/6 14:55

我今天很愤怒，上午11：37分我到了凤英长廊边上的兴宁电视台有线电视缴费处缴纳数字电视的转换费用，因为只带有有线电视缴费本，收费处的大姐告诉还要带身份证，因为我的家就在附近，离开时我还特地问了一句：你们几点下班？回答：12点！我立即赶回家，为了节约时间，我让我小孩把身份证拿到楼下来，我拿到身份证后顶着烈日赶到收费处，傻了，关门大吉了，一看时间：11：49分，我立即兜到停车场那边，有一位收费的大姐刚好骑着摩托车出来，我大喊：还不到12点你们下班了吗？可人家理都不理，扬长而去！
为什么明明写着12点，不到12点却没有人工作了？兴宁电视台城乡一线天天报道哪里哪里的弊端，为什么自己眼皮下的漏洞却看不到呢？如此服务兴宁人民，怎对得起这昂贵的收费，可悲。。。。兴宁人！

烦人 · 发表于 2010/8/6 15:07

明摆着拿工资不办事
可以把对方的工号,姓名记下来,然后投诉

我爱兴宁2008 · 发表于 2010/8/6 15:31

回复 2# 烦人

今天上午上班的是哪些人，他们一查就知道。关键有心去管理！

烦人 · 发表于 2010/8/6 15:47

不止一个人上班吧?

TonyChung · 发表于 2010/8/6 16:14

哎，兴宁啊兴宁！！！

玩转地球 · 发表于 2010/8/6 16:21

呵呵，忽悠你没商量，别以为有线电视的就很有素质

崖系兴宁人 · 发表于 2010/8/6 16:24

窗口办事的一定要遵守时间才行

1号小人物 · 发表于 2010/8/6 16:28

老兄，人家的时间不是北京时间，你按照北京时间12点去，人家当然不理你啦。嘿嘿...

QCQC · 发表于 2010/8/6 20:10

人家现在是夏令时时间。

boyozne · 发表于 2010/8/6 20:33

在天朝这是很正常的啦。

乡间走来 · 发表于 2010/8/6 21:36

兴宁电视台敢曝光自身的服务态度问题吗？

东少 · 发表于 2010/8/7 00:06

数字电视跟大城市接轨了，收费也跟大城市接轨了，但服务···哎兴宁人的悲哀啊！！！！

重来过 · 发表于 2010/8/7 07:34

有些地方的信号还不稳定..................

wullone · 发表于 2010/8/7 07:36

别怪人家了，可能那位大姐的表跟电视台的表刚好都同时走快了，哈哈。

宁新苗条肥仔 · 发表于 2010/8/7 10:43

人家是赶回家给家人做饭，大家体谅体谅吧，谁不想一家人快快乐乐的吃顿饭啊，

清风笑秋雨 · 发表于 2010/8/8 22:27

在兴宁这些小地方，投诉是无门的。

再说我们兴宁电视台不是有个什么城乡一线吗？

怎么就不报道下自家的错误》

福星☆高照 · 发表于 2010/8/8 23:20

你对政府部门有什么建议或者批评可以去投诉！
http://xf.meizhou.gov.cn/communicateWebAction.do?action=viewPublicList&forwardName=msPublicListView&websiteFlag=2&navStr=所有反馈

蓝天碧海 · 发表于 2010/8/11 16:44

现在的事业单位服务态度都差不多，可能人家后台很硬呢，素质才那么差。

福星☆高照 · 发表于 2010/8/11 20:14

梅州市直 - 兴宁市 - 提示信息

提交成功，谢谢您的来信！
请记下受理编号和查询码，
受理编号： 201008000077395
查询码： Vxv55vcM
你可以使用该受理编号和查询码在受理查询里查询来信处理状态,
你的来信未被处理或被公布之前不会在咨询投诉列表中显示。
点击这里返回首页。

涯滴德 · 发表于 2010/8/11 22:18

是这样的啦，我去办迁户口人家只看一眼就丢回给你，说句办不了，想咨询下态度十分恶，还有去政府其它机构办事也一样，我看衰兴宁政府！

zxy7527 · 发表于 2010/8/15 23:14

同意！！！！！！！！！！！！

不起眼的菊花 · 发表于 2010/8/16 08:57

以前我去社保局办理业务的时候，在窗口，也是遇到这种态度的人，那时候想想真是很气愤。不要让我有朝一日做上大官，到那时我第一“炒”这种没点服务行业道德的人。

兴宁政府机构很少有受理投诉的地方。所以我们也只能在这里发发牢骚了。

福星☆高照 · 发表于 2010/8/16 10:48

处理部门梅州市直 - 兴宁市  处理时间 2010-08-16 09:41:52
处理意见您好，接您在我台网站反映此问题后，我台立即派人就此事展开调查并对当班工作人员作出处理，因您留下的联系电话不准确，我们一直无法及时回复您，敬请理解。现在此将我们的调查结果和处理情况回复如下：
  一、经核查，你反映的情况属实。
  二、鉴于当班工作人员违反了我台制定的服务承诺制度和相关规定，我台按规定对当班工作人员予以通报批评和经济处罚。
  三、为进一步提高我们的服务质量，我们还专门召开会议，通报调查和处理结果，强调相关岗位工作人员要始终坚持“用户第一、服务至上”的理念，保持良好的工作热情，严格遵守各项工作制度，不断提高我台的服务质量。
  借此机会，向一直以来关心支持兴宁广播电视事业的社会各界人士致以由衷的谢意。
            兴宁市广播电视台
               2010年8月15日

不起眼的菊花 · 发表于 2010/8/16 12:02

啊？

真有人处理？

怪事。

希望以后大家在网站上留言反映的事情。

会有人来处理。

我爱兴宁2008 · 发表于 2010/8/17 11:55

回复 24# 福星☆高照

是真的处理了吗？你在哪个网站上看到的啊？兴宁电视台吗？

福星☆高照 · 发表于 2010/8/17 13:31

http://xf.meizhou.gov.cn/communicateWebAction.do?action=viewDetail&forwardName=msViewDetail&id=77368

xnzxl · 发表于 2010/8/17 17:47

是的要投诉下有线电视数字电视的了,我都好几次是这样的了.真气.打服务电话就老占线,还态度非常不好.

gdxnfxn123 · 发表于 2010/8/18 09:38

必须有线电视才能看到电视节目吗?

gdxnfxn123 · 发表于 2010/8/18 09:54

你想她们(他们)态度好!!!!!!!!!!!!!?????????
她们(他们)都是领导的子女,领导的老婆(包括小的),她们(他们)能给你好态度!!!???
咱老百姓快出钱买电视节目看吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!
出不起的就多多睡觉吧!!!!!!!!!!!!谁处你们太穷了!!!!!!!!!!!
谁让咱老百姓太傻了，自己辛苦的血汗钱自觉地送给老板领导们！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

xingningw · 发表于 2010/8/19 15:43

衙门办事，唉都是一个样

gdxnfxn123 · 发表于 2010/8/19 18:05

她(他)们都的领导的裙带关系,能对你态度好吗?咱老百姓抓紧出钱买电视节目看吧!

发牢骚没用的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

不平凡 · 发表于 2010/8/20 16:10

这就是兴宁啊

嘟目睡 · 发表于 2010/9/8 10:20

现在网络的力量这么大。口说无凭。日后把相片拍下来再说。

xnsfgh · 发表于 2010/9/8 20:08

回复 18# 福星☆高照

虽然有这个渠道，但到兴宁就忽悠你了。一般会说“，你的反映已经知道”或者是“已转有关部门处理”或者是“谢谢你的建议”。

luoyong888cai · 发表于 2010/9/9 09:26

呵，理解理解，别人坐台也不容易

蚂蚁 · 发表于 2010/9/13 17:44

没有看到人家上班玩‘跑得快’吗