尊敬的新陂水厂用户:
近期有用户反映我厂水质问题的贴子。对此,各级政府、职能部门及我司十分重视用户反映的水质问题。
新陂镇政府、兴宁市水务局、兴宁市环保局都对我厂的水源水及出厂水质进行实地调研,兴宁市卫监所、兴宁市疾控中心针对用户反映的问题对我司水厂出厂水、管网末稍水多次取水检测(出厂水质均合格,管网末稍水部分有杂质),并对我司发出了卫生监督意见书,我司对照检查进行了全面的落实整改。
近期,我司为解决水质问题,筹集十二万元。针对部分用户反映有沙虫的问题,我公司更新换代了消毒投药设备加大消毒投药、针对用户反映有杂质的问题,采取了更换沉淀池的斜管及过虑池的海沙。
在我公司采取上述措施后,经调查回访用户,大部分用户反映水质已明显得到了改善。目前部分用户水质出现杂质浑浊现象,经分析是由于管网老化锈蚀和水压不稳定造成的。针对水压不稳定情况,我们已分区域加装了管道加压泵。对用户反映末稍水有杂质较严重的区域我们已定期进行了排污。
7月以来,我公司供水DN250主管分别在新元青年商店对面,兴合线函洞中间,兴合线靠新陂圩侧多次发现漏水要进行维修,由于维修频繁导致管道腐蚀物剥落,冲刷到管道末稍造成用户水受影响,我们也在主管道末端进行了排污。让用户用上清澈的自来水是我们的责任,如果用户仍发现有类似情况,也请广大用户给予理解并及时与我们联系进行处理(联系电话:3876282)。
新陂水厂 2014.7.25 |