饮水难洗澡难——投诉兴宁自来水公司（二）

陈书记你好，打扰了。    我们是兴宁公园路一巷18号楼的住户的出现水压低、一楼还有点水、二楼三楼连半点水都没有的问题。兴宁自来水公司的咨询电话我们一直没停止拨打过。但是就是没有维修工作人员来维护，我们住户每天依然要为喝水的事发愁。    再次恳求你在百忙之中抽出时间看下我们反映的问题，我们各家各户实在是没办法了。我们一直非常困惑为什么如此简单的问题，我们希望能早点解决生活用水问题。

陈思斌：

你反映公园路一巷18号楼用户反映自来水水压低的问题，调查处理情况如下：

我司工作人员对该区域的支管网进行检测未发现漏点及管道堵塞，后再在检查用户水表水制时发现用水户总表前水制出现异常，经我司维修人员进行更换水制后，水压、水量恢复正常。如有出现用水问题，请用户致电我司24小时服务热线3332155，我司会及时派出专业人员为用户解决用水问题。