兴城碧水湾A区楼下的“宴遇卡拉OK”严重扰民

尊敬的兴宁市人民政府：您好。

兴城碧水湾A区楼下的“宴遇卡拉OK”严重扰民，没有安装隔音。是不是有保护伞？我朋友多次打110.还是没人处理。谁来处理？

                                                     兴城碧水湾A区全体居民

你好：

你反映兴城碧水湾A区楼下“宴遇卡拉OK”噪声扰民的问题，我局多次组织执法人员到现场进行调查和处理，现将有关情况回复如下：

一、基本情况

据调查，群众反映的“宴遇卡拉OK”为兴宁市宴遇咖啡屋，该咖啡屋于2014年4月开始经营，主要从事经营咖啡、冷热饮品，办有工商营业执照。该咖啡屋位于沿江路碧水湾A区1-3卡底层，面积约250平方米。经查，该咖啡屋在经营过程中使用音响设备，经营时间一般为下午3时至次日凌晨2时，经营过程中产生的音响噪声对上面碧水湾小区住户有一定的影响。

处理调查情况，我局于近期对兴宁市宴遇咖啡屋进行立案查处，目前，此项工作正在进行中。