公交车司机要善待乘客，维护形象

乡间走来

  几天前，我的父母亲到商业城那边找亲戚，回兴城兴东路时，因为想去看一看、坐一坐兴宁生产的新公交车（老人平时出门只坐三轮车），就特地去搭乘“机场至神光山”的新公交车。公交车前门的上车台阶较高，进了车门后又还要上二级台阶才到车厢里。父亲腿脚好些较快上了车，老母亲（78岁）由于患过心脏病，做过手术，腿脚无力，行走上下比较困难和迟缓，因此上车时动作慢了些。但是，该公交车（老人没记车号）司机很不耐烦，连连催着老人快点上车。当老人近乎爬上车内后，还未扶稳站稳、也还没有踏上车厢内的二个台阶进入车厢找座位，司机就急忙忙开车，致使老人差点跌倒在车厢台阶上，受到一阵惊吓。虽然没有酿成不良后果，但这样的司机也太缺德无良了！大家都知，老弱病残、孕妇小孩是需全社会共同关照的特殊群体，公交车的服务理应做得贴心周到。但这位司机连年事已高、行动不便的老人去坐车都不能善待关照，还能善待关照孕妇、小孩和其他乘客吗？如果老人等乘客在你车上出了事，你们逃得了责任吗？公交车公司要加强对司机们的职业道德教育，对缺乏人性、败坏形象的司机，还是不要为好。