我住的房子已建了十多年，整栋楼共用一个总表，现在我们几乎每月都要交什么表差水费，请问：这样合理吗？要怎样才能解决？（兴宁市兴城宁江路住户丘先生）
答：表差问题，是当前比较普遍存在的一个历史遗留问题，以前建的商品房和集资房，都只报装一个总表，分表由建设单位自行安装，使用时间长了，总表与分表因灵敏性度不一就会出现一定的偏差，这就出现表差问题。我们公司向你们收取表差水费，是依据《梅州市城市供水管理实施办法》第二十一条：“公寓住宅户分表只作内部计量，进网总表与分表发生数据误差，其误差部分由用户自行协商分摊承担”的规定来收取的，因此是合理的。要解决这一问题，必须进行一户一表分表改造，你可以到兴宁市自来水公司兴东路客户服务中心办理相关手续。分表要收取支管网及其附属设施的工资材料费用，是依据《梅州市城市供水管理实施办法》第二十八条“用户安装、维修户内或户外供水支管及其附属设施，所需一切费用均由用户负责”的规定收取的，是按实结算的。
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